Mitarbeiter/in Disposition/Customer Service (m/w/d)
Ort: Enns, Oberösterreich
TFG Transfracht ist Marktführer im containerisierten Seehafenhinterlandverkehr. Wir sorgen für Nachschub in allen Regalen! Mit unserem flächendeckenden AlbatrosExpressZugnetzwerk bewegen wir ca. 1.000.000 TEU zwischen den Häfen und über 15.000 Orten in der DACH-Region und bieten die ideale Kombination zwischen Schiene und Straße – seit 1969. Wollen auch Sie etwas bewegen und mit uns die digitale Zukunft der Transportlogistik gestalten? Dann ist jetzt die spannendste Zeit um auf unseren Zug aufzuspringen.
Seien Sie dabei, wenn wir den nächsten Schritt in Richtung der digitalen Transportkette gehen und beraten Sie unsere Kunden bei allen Fragen rund um den Transport auf der Bahn und per LKW.
Ihre Aufgaben:
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen für alle Transfracht-Produkte inkl. Gefahrgut und telefonischer Verkauf sämtlicher angebotenen Leistungen
Kundenberatung und -betreuung sowie Serviceleistungen
Auslastungsplanung und Disposition für Zustellungen/Abholungen mit den Transportunternehmen
Recherche der aktuellen Verladestatus, Freistellungen etc. in den Terminals
Kommunikation mit Kunden zu Verlade- und Transportstatus
Klärung und Behebung von Verlade- und Transportunregelmäßigkeiten
Reklamationsbearbeitung Kontrolle/Verfolgung der Auslastungskennziffern/Qualitätskennziffern Ihr Profil
Ausbildung im Verkehrswesen oder vergleichbare berufliche Qualifikation
solides Know-how in der Zoll- und Gefahrgutbehandlung
Kenntnisse im Speditions- und Dispositionsbereich
Organisationstalent, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Wir bieten:
Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe mit Gestaltungsspielraum
Ein kollegiales Umfeld und ein Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut
Intensive Einarbeitung on-the-job
Entlohnung in der Höhe von mindestens EUR 1.868,10 brutto / monatlich. Bereitschaft zur Überzahlung abhängig nach Qualifikation und Erfahrung (Kollektivvertrag für Angestellte in Spedition und Logistik, Beschäftigungsgruppe A)